Integraties
Start een proefperiode
Boek demo
Boek demo
Start proefperiode

Intuïtieve ITSM-software, geleverd door experts

Verbeter uw dienstverlening met een AI-gestuurde, snelle en efficiënte ITIL-gerichte Enterprise-oplossing.

Plan een demo

Je bent in goed gezelschap

100,000+ gebruikers, van 75+ landen, vertrouwen HaloITSM om hun ITSM-oplossing te leveren

$1 miljoen voor altijd: Halo's Enterprise Revolution wordt gelanceerd voor geselecteerde wereldwijde organisaties

Meer info>

Revolutioneer ESM via het Service Automation Framework van HaloITSM

Meer info>

Halo kondigt aan dat het niet te koop is in een 10-jarige verbintenis met klanten

Meer info>

Halo is erkend door Gartner®.

Meer info>

Ontgrendel de De kracht van AI voor uw onderneming

Verhoog de efficiëntie en productiviteit met onze toonaangevende kunstmatige intelligentie.

Transformeer uw servicedesk, kenniscreatie en ontdekkingsprocessen. Verbeter uw klantervaring met geavanceerde AI-oplossingen.

Dit alles en nog veel meer is standaard inbegrepen, zonder extra kosten.

Meer info>

Intelligent ticketbeheer

Van het automatisch groeperen van gerelateerde tickets en het genereren van beknopte samenvattingen tot het prioriteren van taken en het nauwkeurig categoriseren van incidenten: onze intelligente tools verbeteren de efficiëntie, consistentie en zichtbaarheid van uw servicedesk.

Inzichtelijke kenniscreatie en ontdekking

Geef uw organisatie geavanceerde AI-tools die kennisartikelen genereren op basis van real-world-oplossingen, waarbij zowel interne als externe gegevensbronnen worden benut. Altijd de informatie die u nodig hebt binnen handbereik.

Verbeterde klantervaring

Verbeter de klantervaring en -tevredenheid en verbeter tegelijkertijd de operationele efficiëntie in uw organisatie.

 

Alles wat u nodig hebt voor IT – alles op één plek

HaloITSM transformeert uw huidige manier van werken in intuïtieve, up-to-date workflows. Gecombineerd met toonaangevende AI-functionaliteit verbetert het uw efficiëntie, consistentie en productiviteit, waardoor uw teams de mogelijkheid krijgen om de allerbeste service te leveren – aan zowel klanten als werknemers.

HaloITSM is een enkele, allesomvattende ITSM-softwareoplossing, die niet alleen uw processen standaardiseert, maar ook waardevolle analyses levert, zodat u uw IT-levering kunt afstemmen op de werkelijke behoeften van uw bedrijf. Heden – en toekomst.

Lever snellere oplossingen

De ITIL-gerichte processen van HaloITSM maken het eenvoudig om incidenten te beheren en SLA's te halen. En het was nog nooit zo eenvoudig om uw workflows te automatiseren. Of om uw communicatie te centraliseren.

Maak gebruik van de kracht van AI om incidenten of verzoeken te sorteren, samen te vatten en te categoriseren om de consistentie, zichtbaarheid en efficiëntie te verbeteren.

Een selfserviceportal waar uw gebruikers dol op zullen zijn

Laat uw gebruikers de exacte services vinden en aanvragen die ze nodig hebben – vanaf het portaal. Want met HaloITSM kunt u aanvragen eenvoudig, automatisch en foutloos uitvoeren.

Stroomlijn uw klantervaring met Emotion AI en Virtual Agent-functies, waardoor de reactietijden worden verkort en de gebruikerstevredenheid wordt vergroot.

Krijg inzicht in alle veranderingen binnen de organisatie

HaloITSM biedt uitstekende mogelijkheden voor change management. Zo kunnen u en uw team eenvoudig organisatorische veranderingen volgen, plannen en leveren, op elke schaal. En het is eenvoudig om processen te standaardiseren en uw deadlines te halen, in elk deel van uw organisatie.

Centraliseer uw vermogensbeheer

Beheer uw eindgebruikersactiva en configuratie-items in HaloITSM. HaloITSM's CMDB is een krachtige tool om uw configuratie-items te volgen en afhankelijkheden tussen CI's te visualiseren. Zo kunt u incidenten en problemen tegen CI's loggen. En u richten op systematische fouten vaardigheden ze veroorzaken een groot incident.

Integreer HaloITSM met uw favoriete apps.

Centraliseer uw systemen in één enkele applicatie door gebruik te maken van onze HaloITSM-integraties.

Je bent in goed gezelschap

Meer dan 100,000 mensen uit meer dan 75 landen vertrouwen op HaloITSM voor hun IT Service Desk:

Bekijk onze klantensuccesverhalen

Wilt u HaloITSM in actie zien?

Boek 30 minuten met een van onze teamleden om erachter te komen hoe wij u kunnen helpen.

Boek een adviesgesprek