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L'alternative à Freshservice

Avec HaloITSM, découvrez une plateforme ITSM tout compris, rentable et offrant un excellent service client.

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Raisons de choisir HaloITSM plutôt que Freshservice

Lors de la sélection d'un outil de gestion des services informatiques (ITSM), de nombreuses organisations se lancent dans des opérations excessives. Pourquoi payer jusqu'à 3 fois plus pour une solution offrant les mêmes fonctionnalités que HaloITSM ? HaloITSM est une solution ITSM économique conçue pour les entreprises et à laquelle font confiance les sociétés du FTSE 100 et du Global 500.

Grâce à l'interface moderne et intuitive de HaloITSM ainsi qu'à son approche centrée sur le client, augmentez la satisfaction de vos professionnels de la prestation de services. Avec des bureaux dans le monde entier et une assistance disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, découvrez une gestion des services informatiques adaptée à vos besoins spécifiques.

Suivez les traces de plus de 100,000 50 personnes de plus de XNUMX pays, dont Siemens, Sony Music et le NHS, et implémentez HaloITSM comme solution de gestion des services informatiques.

Amélioration de la gestion des actifs et des fournisseurs

Les entreprises ayant des besoins plus complets peuvent bénéficier d’une gestion des actifs plus solide ainsi que d’une gestion des fournisseurs et de processus d’approvisionnement de bout en bout.

Future-proof

Développez-vous avec la plateforme tandis que HaloITSM écoute les commentaires sur les services et les solutions de tous les clients, tout en répondant à un marché dense et en constante évolution.

Équipe de service client réactive

Avec une assistance interne 24 heures sur XNUMX disponible pour tous les clients, profitez d'un système d'assistance plus réactif pour vous rassurer.

Hautement configurable avec peu d'effort

Configurez HaloITSM selon vos besoins en quelques clics.

Réduire Les Coûts

Réduisez vos coûts jusqu'à 3 fois avec le logiciel tout compris de HaloITSM, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de payer pour des fonctionnalités supplémentaires.

HaloITSM vs Freshservice – Que dit Gartner Peer Insights ?

Précis en date de décembre 2024

Pour les entreprises qui ont besoin d'un service d'assistance conforme à ITIL, HaloITSM offre toutes les fonctionnalités requises et ajoute des canaux de contact utilisateur supplémentaires, une bonne liste d'intégrations et un prix compétitif. Dans l'ensemble, c'est un récipiendaire méritant de notre Prix ​​du Choix des éditeurs.

Prenez le contrôle de votre configuration

HaloITSM est conçu pour vous permettre de gérer facilement votre configuration, réduisant ainsi le coût total de possession et vous permettant de mettre à jour vos flux de travail chaque fois que vous en avez besoin.

Une solution avec laquelle vous pouvez grandir

HaloITSM est conçu pour vous permettre d'évoluer avec le système. Tous les modules sont inclus en standard, donc si vous souhaitez adopter une approche progressive pour l'utilisation des modules, aucun supplément ne vous sera facturé ultérieurement.

Les meilleures pratiques prêtes à l'emploi

Les processus prêts à l'emploi de HaloITSM facilitent l'application des meilleures pratiques dès le premier jour. Profitez de processus éprouvés utilisés par les entreprises du monde entier.

Un portail en libre-service que vos utilisateurs vont adorer

Permettez à vos utilisateurs de trouver et de demander les services exacts dont ils ont besoin, depuis le portail. Avec HaloITSM, l'alternative à ServiceNow, vous pouvez répondre aux demandes facilement, automatiquement et sans erreur.

Tu es en bonne compagnie

Plus de 100,000 75 personnes, dans plus de XNUMX pays, font confiance à HaloITSM pour fournir leur service d'assistance informatique :

Découvrez les témoignages de nos clients

Laissez-nous vous montrer pourquoi HaloITSM est l’alternative à Freshservice.

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