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Logiciel CRM tout-en-un pour
Unifier les équipes du Front Office

Maîtrisez chaque étape du parcours client avec la seule solution au monde alimentée par l'IA,
CRM tout compris, conçu pour les ventes, le marketing et le service client.

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100,000+ utilisateurs, de 75+ pays, confiance HaloCRM pour livrer leur solution CRM
« Excellent, rafraîchissant et utile. Nous avons été immédiatement très bien accueillis, ils n'étaient pas du tout insistants et étaient très instructifs et réactifs. En une semaine, j'ai été orienté vers HaloCRM, j'ai eu une démonstration et j'ai organisé une visite sur site pour une formation. Un service de première classe ! »
Kirsty Waite
Directeur de l'entreprise, Wigan Metropolitan Development Company

Toutes les fonctionnalités incluses en standard, toujours.

Aucune fonctionnalité ni aucun module complémentaire verrouillé derrière un mur payant. Jamais.

Offrez le meilleur parcours client avec tLe seul logiciel CRM omnicanal tout compris conçu pour réunir les équipes de service client, de vente et de marketing sous un même toit. Obtenez une vue client à 360 degrés ultime.

Laissez les clients vous avoir là où ils le souhaitent

HaloCRM vous permet de fournir une assistance n'importe où, en gardant les clients satisfaits et connectés par e-mail, SMS, chat, voix, etc.

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Un support intuitif et conversationnel qui convient à tout le monde

Une équipe de service client importante ? De nombreux processus complexes ? Avec des workflows puissants et prêts à l'emploi et une configuration simple par glisser-déposer, HaloCRM peut tout gérer. HaloCRM facilitera la priorisation et la réponse aux clients grâce à un service d'assistance unifié, avec un contexte client intégré pour faciliter un meilleur suivi des conversations.

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Travaillez plus intelligemment et non plus dur avec les fonctionnalités d'automatisation

Dites adieu à l'attribution manuelle des tickets ou aux incertitudes lors du choix de la priorité des tickets. HaloCRM automatisera les tâches fastidieuses et libérera les agents pour qu'ils puissent se concentrer sur la fourniture d'un service client impeccable.

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Aidez les clients à s’aider eux-mêmes

Permettez à vos clients de trouver exactement ce dont ils ont besoin, au moment qui leur convient, grâce à nos fonctionnalités en libre-service. Des clients satisfaits et une diminution de la demande auprès de vos agents grâce à notre agent virtuel, à notre base de connaissances et bien plus encore.

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