帮助客户自助。

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为代理提供正确的背景。

一旦客户联系,HaloPSA 就会自动汇总与客户相关的信息 - 例如服务水平、PAYG 和合同涵盖的资产。

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围绕客户、客户资产和服务水平的集中信息是向客户提供最有效、最准确和最有用的服务并让利益相关者了解情况的好方法。

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即使在切换时也能保持服务连续性。无缝导入工单、项目、合同、客户、资产、产品、知识文章等所有内容。

常见问题 (FAQ)

什么是工作管理?

是组织创建和应用工作流结构来有效管理业务流程及其信息的方式, 如: 资源、任务、项目、团队等。它允许在战略、目标、目的和项目方面进行跨层级协调。

什么是工作管理?

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