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CRM para Manufatura

Reduza as despesas gerais e aumente a satisfação do cliente na única ferramenta de CRM completa, com o suporte de verdadeiros especialistas em atendimento ao cliente.

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Junte-se aos órgãos do setor de manufatura abaixo para usar o software Halo. O HaloCRM reduz as despesas gerais, ao mesmo tempo em que oferece uma jornada do cliente moderna e intuitiva para seus clientes e funcionários. Com o século XXI trazendo novos desafios em torno da segurança e um mundo cada vez mais móvel, deixe o aplicativo da web omnicanal credenciado pela ISO 21 do HaloCRM ajudar sua organização a atingir maior eficiência e satisfação do cliente.

Segurança empresarial como padrão

Aqui na HaloCRM, entendemos a complexidade e a rigidez dos requisitos de segurança cibernética que o setor de manufatura enfrenta. É por isso que o sistema é credenciado pela Cyber ​​Essentials e ISO 27001, para garantir que nossos clientes obtenham o melhor em ferramentas de atendimento ao cliente empresarial, seguras e modernas.

Em qualquer lugar, a qualquer hora, você tem tudo coberto

Os clientes precisam conseguir entrar em contato com você 24 horas por dia, de uma variedade de canais. É por isso que o HaloCRM permite que você integre todos os seus canais de comunicação na plataforma perfeitamente, crie ChatBots de IA para continuar a conversa a cada hora do dia e faça a transição perfeita das conversas dos pacientes entre fusos horários ou turnos.

Escale com confiança e sem taxas ocultas

O HaloCRM foi projetado para permitir que você cresça com o sistema. Entendemos que os requisitos estão sempre mudando, particularmente no setor de manufatura, conforme as demandas dos seus clientes crescem. É por isso que o HaloCRM oferece todos os módulos como padrão, para que aqueles que desejam adotar uma abordagem em fases para utilizar novos recursos e funções não sejam cobrados a mais em uma data posterior.

Mantendo a simplicidade dos relatórios

Ter uma abordagem orientada por dados para fazer mudanças dentro da sua organização é crucial para o sucesso. Ainda mais crucial é conseguir obter os dados que você precisa de forma rápida, simples e em um formato fácil de entender. Com mais de 500 relatórios prontos para uso em métricas essenciais, como tempo de resposta de consultas, o HaloCRM fornece as ferramentas que sua organização precisa para melhorar as experiências e a satisfação do seu cliente.

Recursos projetados pensando no setor de manufatura.

Amado por agentes e clientes, o software Halo é tão fácil de implementar, aprender e desenvolver. Mas não acredite apenas na nossa palavra…

Autoatendimento inteligente

Mantenha o conhecimento na ponta dos dedos do seu cliente usando a base de conhecimento e a funcionalidade de FAQs do HaloCRM. Sinalize ajuda para clientes em seu próprio fórum de autoatendimento de marca branca ou deixe nosso MatchBot fazer o trabalho e sugerir artigos para seus clientes organicamente.

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