Aqui na HaloCRM, entendemos a complexidade e a rigidez dos requisitos de segurança cibernética que o setor automotivo enfrenta. É por isso que o sistema é credenciado pela Cyber Essentials e ISO 27001, para garantir que nossos clientes obtenham o melhor em ferramentas de atendimento ao cliente empresarial, seguras e modernas.
Os clientes precisam conseguir entrar em contato com você 24 horas por dia, a partir de uma variedade de canais. É por isso que o HaloCRM permite que você integre todos os seus canais de comunicação na plataforma perfeitamente, crie ChatBots de IA para continuar a conversa a cada hora do dia e faça a transição perfeita das conversas com os clientes entre fusos horários ou turnos.
O HaloCRM foi projetado para permitir que você cresça com o sistema. Entendemos que os requisitos estão sempre mudando, particularmente no setor automotivo, conforme as demandas dos seus clientes crescem. É por isso que o HaloCRM oferece todos os módulos como padrão, para que aqueles que desejam adotar uma abordagem em fases para utilizar novos recursos e funções não sejam cobrados a mais em uma data posterior.
Ter uma abordagem orientada por dados para fazer mudanças dentro da sua organização é crucial para o sucesso. Ainda mais crucial é conseguir obter os dados que você precisa de forma rápida, simples e em um formato fácil de entender. Com mais de 500 relatórios prontos para uso em métricas essenciais, como tempo de resposta de consultas, o HaloCRM fornece as ferramentas que sua organização precisa para melhorar as experiências e a satisfação do seu cliente.
Amado por agentes e clientes, o software Halo é tão fácil de implementar, aprender e desenvolver. Mas não acredite apenas na nossa palavra…
Construir e manter ótimos relacionamentos com seus fornecedores e vendedores é crucial para o sucesso. O recurso de gerenciamento de fornecedores do HaloCRM é incluído como padrão, permitindo que você rastreie e gerencie facilmente todos os seus relacionamentos com fornecedores em uma plataforma centralizada e os traga para a conversa sempre que necessário.