Integraties
Start een proefperiode
Boek demo
Boek demo
Start proefperiode

CRM voor de detailhandel

Verras uw klanten met moeiteloze winkelervaringen die ervoor zorgen dat ze steeds weer terugkomen voor meer, in de enige allesomvattende CRM-tool, ondersteund door echte experts op het gebied van klantenservice.

Plan een demo

Je bent in goed gezelschap

Sluit u aan bij de retailers hieronder en gebruik Halo-software. Verminder overheadkosten en lever een moderne en intuïtieve customer journey die klanten elke keer weer versteld doet staan. Laat de omnichannel web-app van HaloCRM uw bedrijf helpen om efficiënter te werken en meer klanttevredenheid te bereiken, zodat klanten de hulp krijgen die ze nodig hebben, de eerste keer, elke keer, ongeacht waar of wanneer ze zijn.

Hulp voor iedereen, altijd en overal

Zoals we allemaal weten, is winkelen niet langer beperkt tot de fysieke wereld en daglichtwerkuren – shoppers willen retailers 24 uur per dag kunnen bereiken via verschillende kanalen. Daarom kunt u met HaloCRM al uw communicatiekanalen naadloos integreren in het platform en AI ChatBots maken om het gesprek voort te zetten wanneer uw agenten wat welverdiende rust nodig hebben.

Intelligente selfservice

Houd kennis binnen handbereik van uw klanten met behulp van HaloCRM's kennisbank en FAQ-functionaliteit. Wijs hulp voor klanten aan op uw eigen white-label selfserviceforum, of laat onze MatchBot het werk doen en artikelen op organische wijze aan uw klanten voorstellen.

Schaal met vertrouwen en zonder verborgen kosten

HaloCRM is ontworpen om u te laten groeien met het systeem. Wij begrijpen dat vereisten voortdurend veranderen, met name in de dynamische wereld van de detailhandel, aangezien de eisen van uw klanten toenemen. Daarom biedt HaloCRM alle modules standaard aan, zodat degenen die een gefaseerde aanpak willen volgen om nieuwe functies en kenmerken te gebruiken, later niet extra hoeven te betalen.

Het beheren van leveranciersrelaties

Het opbouwen en onderhouden van goede relaties met uw leveranciers en verkopers is cruciaal voor het succes van de retailer. De HaloCRM-leveranciersbeheerfunctie is standaard inbegrepen, zodat u al uw leveranciersrelaties eenvoudig kunt volgen en beheren op één gecentraliseerd platform en ze naadloos in het gesprek kunt brengen wanneer dat nodig is.

Functies die speciaal zijn ontworpen voor de detailhandel.

Halo is geliefd bij zowel agenten als klanten en is zo eenvoudig te implementeren, te leren en te laten groeien. Maar geloof ons niet zomaar op ons woord…

Rapportage eenvoudig houden

Een datagestuurde aanpak om veranderingen binnen uw bedrijf door te voeren, is cruciaal voor succes. Nog belangrijker is dat u de gegevens die u nodig hebt, snel, eenvoudig en in een gemakkelijk te begrijpen formaat kunt krijgen. Met meer dan 500 kant-en-klare rapporten over kernstatistieken zoals de doorlooptijd van aanvragen, geeft HaloCRM u de tools die uw team nodig heeft om de koopervaringen van uw klanten en de algehele tevredenheid te verbeteren.

Wilt u meer zien van HaloCRM?

Plan een afspraak in met ons vriendelijke team en zie HaloCRM in actie.

Plan een demo