



Dankzij gestroomlijnde workflows, een betere benutting van middelen en een opmerkelijke verbetering van de klanttevredenheid, behaalde TSG een indrukwekkende NPS-score van +87.

De gemeente Cardiff heeft 250 medewerkers verdeeld over 50 teams en had behoefte aan een servicedeskoplossing die meer dan 3500 vragen per week kon verwerken en tegelijkertijd optimale ondersteuning kon bieden.

Sinds Suzuki Halo heeft geïmplementeerd bij de Aftersales-divisie, hebben ze het ook bij andere afdelingen ingezet.
Ontdek hoe het Halo Platform intelligentie naar elke hoek van uw bedrijf brengt, zodat u het werk dat uw bedrijf vooruithelpt, kunt verbinden en automatiseren.
Lever hoogwaardige services met volledig ITIL-afgestemde workflows en verenig uw IT-service-ecosysteem in één naadloos platform.
Breid uw workflows uit tot buiten IT: verbind afzonderlijke servicegebieden binnen de belangrijkste afdelingen van uw organisatie, zoals HR, Faciliteiten, Financiën, Juridische zaken en meer.
Beheer gesprekken naadloos via meerdere kanalen en consolideer alle klantinteracties in één werkruimte
Centraliseer taken, tijdlijnen, middelen en updates op één platform en elimineer silo's om naadloze samenwerking te bevorderen
Centraliseer informatie en combineer alle verkooptools die uw team nodig heeft en stimuleer de omzetgroei via één enkel, uniform platform.
Map dependencies met volledige CMDB- en RMM-integratieondersteuning. Blijf proactief, verlaag kosten en beperk risico's in uw gehele asset-ecosysteem.
Lever uptime en garandeer bedrijfswaarde. Voorspel problemen, automatiseer oplossingen en inzichten om uw IT-activiteiten te stroomlijnen.
Consolideer gegevens door gebruik te maken van volledig coderingsvrije, door AI verbeterde analyses en deel rapporten en dashboards voor volledige zichtbaarheid.
Maak facturering snel, moeiteloos en foutloos door tijdregistratie, maandelijkse facturering en urenregistratie te automatiseren.
Probeer Halo gratis uit – geen verplichtingen, alleen resultaten.